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保險絲燒了,原廠叫我把整台40公斤種的機器抱去給他換。
我的保險絲燒了,想跟原廠買一個新的替換,結果他們跟我說,"不行,我們不單賣保險絲,但您可以直接將機器抱來給我們的師傅維修,要不然可以直接到材料行買同規格的保險絲。"
我的機器四十公斤重,要我搬運真的是很大的困擾,要買個原廠的保險絲這麼困難嗎?
他們在怕什麼?怕我拿去做見不得人的事?還是有什麼商業機密在保險絲裡?
怎麼會有這樣的服務方式?
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真扯...
40KG的是後級吧?
想多收些檢驗費用嗎?
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我不是幫廠商講話;但是在經驗裡,大部份情況下,保險絲會燒掉,問題通常是後面的線路有問題。從原廠的角度來說,檢查一下會“保險”很多。
我建議您就把燒掉的保險絲拿到電器行換一根規格相同的,拿回來試試看會不會再燒一次?如果又燒掉了,您就乖乖地把機器抱去吧。如果沒燒掉,那您再跟原廠抱怨還不遲。
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作者: kevintran
我不是幫廠商講話;但是在經驗裡,大部份情況下,保險絲會燒掉,問題通常是後面的線路有問題。從原廠的角度來說,檢查一下會“保險”很多。
我建議您就把燒掉的保險絲拿到電器行換一根規格相同的,拿回來試試看會不會再燒一次?如果又燒掉了,您就乖乖地把機器抱去吧。如果沒燒掉,那您再跟原廠抱怨還不遲。
kevintran兄說的對~
通常會燒保險絲一定有原因.
建議送回原廠檢查.小弟也曾燒掉保險絲.買新的保險絲裝上瞬間又燒..
這時又燒了5顆晶體...
如果尚在保固內.送代理商檢查..如果超過保固~就找信任的維修師傅檢測吧...
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作者: gogeeway
kevintran兄說的對~
通常會燒保險絲一定有原因.
建議送回原廠檢查.小弟也曾燒掉保險絲.買新的保險絲裝上瞬間又燒..
這時又燒了5顆晶體...
如果尚在保固內.送代理商檢查..如果超過保固~就找信任的維修師傅檢測吧...
小弟購買的店家(當然是公司貨),要是產品出了問題,店家就會來家裡檢查,壞的話直接將機子搬回去送原廠處理,畢竟買的是公司貨,倒是想知道樓主是在那家店買的,這種服務態度居然還有網友幫店家說話?真是的匪夷所思!!
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高雄有家原廠也常常燒保險絲,但我的已脫手了。
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作者: koting12001
小弟購買的店家(當然是公司貨),要是產品出了問題,店家就會來家裡檢查,壞的話直接將機子搬回去送原廠處理,畢竟買的是公司貨,倒是想知道樓主是在那家店買的,這種服務態度居然還有網友幫店家說話?真是的匪夷所思!!
看保固的合約吧?|(|-|(|-
我在台灣買的東西不算多,經驗不夠。
在美國,要不就抱到店裡,要不就寄到原廠或修理中心。很重的家電(電冰箱,電視,等等),公司會來看。要是過了保固,請人來修,不管修不修的好,車馬費都得付。
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