各位好,
最近我從歐洲帶回來的 KR AUDIO管機後級的繼電器功能時好時壞(若啟動起來時, 後級功能一切正常), google找到台中中華路一家音響維修公司" 全國音響維修工作室"送修, 送修時有告知此機為歐規, 吃220V的電, 在被通知已修好(說是一顆控制繼電器IC壞掉)後去領回後級時, 老闆插電給我看繼電器功能正常. 回家後插上220V電源, 開上開關, 變壓器立刻發出震動跟嗡嗡聲, 二十秒後就聽到'啵"一聲, 似乎有零件燒毀. 打電話問老闆, 老闆說他只動了跟繼電器有關線路, 領機時也讓我看到繼電器功能正常, 當時變壓器也無發出震動跟嗡嗡聲, 所以跟他維修責任無關, 只肯幫我再檢查一次看怎麼回事. 我想想不對, 再打電話問老闆, 我領機測試時是插幾伏特的電, 他說110V. 我說你是不是在維修時, 因無220V電源. 所以將變壓器輸入端從220V改接到110V. 修完厚忘了接回220V端? 他不承認他有犯這個失誤. 只說爭執無用, 等他來取貨再做一次維修再說, 會負責把機器修好. 取回維修後. 隔天送回時說是一顆小電容燒掉, 機器已修好. 當場插入220V電源跟真空管, 開機, 變壓器不再發出震動跟嗡嗡聲, 繼電器功能正常, 燈管也亮, 但是沒聲音. 他說可能線路還有哪裡壞, 他無能力維修, 然後說他只會修晶體機, 真空管機只會修電源部分, 然後說他不承認他有忘記接回變壓器220V端, 所以機器還有問題跟他無關, 就直接走人.
請問各位前輩, 若第一次插110V時, 變壓器無發出震動跟嗡嗡聲, 但插220V時變壓器發出震動跟嗡嗡聲, 二十秒後一顆小電容燒毀. 二次維修送回後, 變壓器不再發出震動跟嗡嗡聲, 我的判斷:維修老闆第一次維修後忘記接回變壓器220V端是否正確? 若正確, 我能採取何種途徑, 讓這黑心老闆負起應負責任?