請問遇到惡劣的維修公司怎麼辦?

[tigerscop]

各位好,
最近我從歐洲帶回來的 KR AUDIO管機後級的繼電器功能時好時壞(若啟動起來時, 後級功能一切正常), google找到台中中華路一家音響維修公司" 全國音響維修工作室"送修, 送修時有告知此機為歐規, 吃220V的電, 在被通知已修好(說是一顆控制繼電器IC壞掉)後去領回後級時, 老闆插電給我看繼電器功能正常. 回家後插上220V電源, 開上開關, 變壓器立刻發出震動跟嗡嗡聲, 二十秒後就聽到'啵"一聲, 似乎有零件燒毀. 打電話問老闆, 老闆說他只動了跟繼電器有關線路, 領機時也讓我看到繼電器功能正常, 當時變壓器也無發出震動跟嗡嗡聲, 所以跟他維修責任無關, 只肯幫我再檢查一次看怎麼回事. 我想想不對, 再打電話問老闆, 我領機測試時是插幾伏特的電, 他說110V. 我說你是不是在維修時, 因無220V電源. 所以將變壓器輸入端從220V改接到110V. 修完厚忘了接回220V端? 他不承認他有犯這個失誤. 只說爭執無用, 等他來取貨再做一次維修再說, 會負責把機器修好. 取回維修後. 隔天送回時說是一顆小電容燒掉, 機器已修好. 當場插入220V電源跟真空管, 開機, 變壓器不再發出震動跟嗡嗡聲, 繼電器功能正常, 燈管也亮, 但是沒聲音. 他說可能線路還有哪裡壞, 他無能力維修, 然後說他只會修晶體機, 真空管機只會修電源部分, 然後說他不承認他有忘記接回變壓器220V端, 所以機器還有問題跟他無關, 就直接走人.
請問各位前輩, 若第一次插110V時, 變壓器無發出震動跟嗡嗡聲, 但插220V時變壓器發出震動跟嗡嗡聲, 二十秒後一顆小電容燒毀. 二次維修送回後, 變壓器不再發出震動跟嗡嗡聲, 我的判斷:維修老闆第一次維修後忘記接回變壓器220V端是否正確? 若正確, 我能採取何種途徑, 讓這黑心老闆負起應負責任?

[Leo Yeh]

這個看起來要釐清舉證有困難....

[kevintran]

除非樓主有照相存證（特別是220V變110V又變回來的接線）；不然，就算到了法庭也是各說各話。倒是，維修者沒有先告知他本身沒有能力修管機，顯然沒有善盡完全告知的義務，這可能在法庭上還有可以吵的地方。
您在這裡也貼，在myav也貼，想來您心中一定很不爽。不過，從旁觀者的角度來看：就像站長說的－－要釐清舉證有困難。
祝您好運囉！

[tigerscop]

除非樓主有照相存證（特別是220V變110V又變回來的接線）；不然，就算到了法庭也是各說各話。倒是，維修者沒有先告知他本身沒有能力修管機，顯然沒有善盡完全告知的義務，這可能在法庭上還有可以吵的地方。
您在這裡也貼，在myav也貼，想來您心中一定很不爽。不過，從旁觀者的角度來看：就像站長說的－－要釐清舉證有困難。
祝您好運囉！

的確讓人不爽到極限, 尤其是走前"不然你咬我啊"的態度, 實在令人抓狂, 沒錯舉證有困難(收了我2800元, 連收據也不給). 但PO上網(後來上網查, 發現也有其他受害者), 至少讓看到的人別再受騙

[god641944]

是這間嗎
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21004024008652#auc

[tigerscop]

沒錯, 就是這家公司.

[tigerscop]

的確讓人不爽到極限, 尤其是走前"不然你咬我啊"的態度, 實在令人抓狂, 沒錯舉證有困難(收了我2800元, 連收據也不給). 但PO上網(後來上網查, 發現也有其他受害者), 至少讓看到的人別再受騙

請台北來的老師傅檢修, 發現更令人氣結的事證, 跟另一台後級做比對(此譏為MONO後級), 比對批號, 發現IC根本沒換, 只有清潔繼電器插腳, 使之不再接觸不良而已, 第二次回修, 只調回220V的輸入電壓, 電容根本沒換(電容處上方鐵蓋根本沒打開過, 螺絲上封漆完整), 難怪機器依舊不出聲壞的, 只能說不只亂修一通, 好修成壞, 而且還謊話連篇

[r2001ch]

我也是受害者 送 單聲道後級 marantz Ma-500 *4 跟他說 我單聲道都沒有問題 橋接 mono 好像rca 會接觸不良 結果修一修 狀況還是一樣

請問一下 台中有沒有推薦的維修廠商 marantz Ma-500 125w 8歐 推 dynaudio DM 2/8 聲音散散 想 mono 改善