水貨找代理商服務？

[Leo Yeh]

外包沒有代理的支援，也很難進行維修的.....

搬到另一個國家是個案....會以個案處理

[Musica]

假若公司貨的服務品質真的很讓人滿意
拒收水貨就還說得過去

假若公司貨的服務也做不好
那就OX$#@%......

[Leo Yeh]

服務不好，都是不能原諒的

這邊是指公司貨有良好的服務前提下

[jagdzaku]

外包沒有代理的支援，也很難進行維修的.....

搬到另一個國家是個案....會以個案處理

那今天從audiogon買回中古品
說自己之前住國外買的,本地代理當它是水貨嗎
廠商賣東西到全世界,在各地選擇dealer,除了販賣不就是要提供售後服務?
對原廠來說,在美國賣出的和在台灣賣出的保固該不一樣嗎?
只想到"賣"時的利益,沒想過"代理"的責任,這樣好像對消費者不太合理

[Leo Yeh]

我想J大對原廠、代理的角色與責任有點混淆了
這說起來有點複雜

我先簡單說好了

買水貨，一般要修
1. 找水貨商修 (但要看水貨商的作法)
2. 找願意收的代理收，但價格費用較高
3. 直接寄回原廠 (現在有些原廠也不接受他國之水貨直接送修)

原廠為了保障各地的服務品質才建立代理制度
要享受對應的服務，消費者就應該要在該代理制度下運作
對雙方才都有保障

假設A消費者在美國買了美國公司貨，帶回臺灣 (剛好自用或是水貨商)
那麼負責服務的就是美國的代理商，而非臺灣代理商
因為臺灣代理商很難掌握該商品的來源與狀況，而且各地代理商的經營成本也都不同

代理的利益與責任，前提是大家都遵守原廠所訂的規則下才成立

那今天從audiogon買回中古品
說自己之前住國外買的,本地代理當它是水貨嗎
廠商賣東西到全世界,在各地選擇dealer,除了販賣不就是要提供售後服務?
對原廠來說,在美國賣出的和在台灣賣出的保固該不一樣嗎?
只想到"賣"時的利益,沒想過"代理"的責任,這樣好像對消費者不太合理

[小佐]

代理與經銷的服務~~~~~~~~

想問問那重死人不償命的器材或喇叭若要維修是...............

1.自己搬去~~~(代理或經銷)

2.經銷來搬~~~~~~~~

3.代理來搬~~~~~~~~

(若東西轉手後呢??????以上條件會不會不同!!!!!!)

我因為都是買二手~~所以都是~~~~請師父搬(sweat)(sweat)

[Leo Yeh]

請誰搬我覺得都無所謂

重點是政策、制度要很清楚

羊毛出在羊身上

[Leo Yeh]

撇開一些不合理的公司貨售價不談

============

1. 為什麼水貨便宜？

2. 為什麼買了便宜還要有公司貨的服務？

[Leo Yeh]

買水貨時，為了賺取價差
心中已要決定的是
1. 水貨商維修可能沒有代理商好的風險 (維修、升級...等問題)
2. 代理商才能有的服務

而不會想說要買水貨，然後去請公司貨提供一樣的服務，這對任何一家代理商來說，好像都是蠻扯的

[jagdzaku]

撇開一些不合理的公司貨售價不談

============

1. 為什麼水貨便宜？

2. 為什麼買了便宜還要有公司貨的服務？

問題是"不合理"的定義本身就沒有標準答案
像這樣根本就無法討論了
基本上會成為水貨商的標的,利潤一定很高,不然拿回來還要賣的比代理貨便宜,原廠自己鋪貨的通路問題一定很大.
還有,我是支持對水貨收較高價錢的
但是不維修根本就不合理
難道不是向local dealer買的,就不是"公司貨"?