查看投票結果: 水貨找代理商服務?
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代理商不應該提供服務
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代理商可提供服務,但收價不同公司貨
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其他?
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2011-01-03, 10:15 AM
#101
關於代理商是否維修水貨的問題這其中有個經銷體系的問題.
目前的精品業都是原廠在各地(國)設立直營店, 因此客戶有權在全球享有一樣的服務. 以我自己為例, 我的婚戒是在美國買的 (不是說真的有多便宜, 祇是當初想把錢花光而已), 但是戒圍是在台灣改的, 完全免費.因為在直營店的經營模式下, 這是應該的.
但是一般音響業走的還是代理經銷的路線, 由於各國國情民情不同, 實在不太可能有全球統一售價, 若原廠放任公司貨水貨在市場上混著賣, 其實是很傷害代理商的.
但是以原廠的角度而言, 水貨有問題也不能不去處理, 因此一般要求走原銷售系統維修. 意即請您送回您購買國的經銷商, 再到該國的總代理, 若有需要再回原廠. 這期間要耗費多少時間與精神只怕不能用金錢來衡量(還有送來送去的風險!)
至於代理更迭結果變成孤兒的那原廠真的要打屁股, 這種事一定要僑好, 原廠一定要站出來展現態度! 若是真有這種事發生, 我會認定原廠根本無心想要把生意做長做久.....這種公司產品再好也寧可不買!!
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2011-01-03, 10:18 AM
#102
作者: 小葉
若要以原廠照顧全球的角度來看
唯一方法就是原廠直營..
不然就不要用這種幼稚的想法去想了....
原廠多半是以當地代理貨才有保固.
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2011-01-03, 10:24 AM
#103
chsiang 也補充了我沒說的部份
這問題懂得人講2句就懂
不懂的真的要打的好累.....
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2011-01-03, 10:27 AM
#104
作者: 小葉
chsiang 也補充了我沒說的部份
這問題懂得人講2句就懂
不懂的真的要打的好累.....
多半是懂的,
只是每個人的資源不同,
考慮就會不同,願負風險就不同.
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2011-01-03, 10:28 AM
#105
不是不懂啦...
總是希望東西最便宜,服務又好.......
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2011-01-03, 10:29 AM
#106
問題不是出在何大,而是很多的小白
1. 計算計算計算計算...表面上很精,其實是輸家!
2. 賭風險賭輸了,再來鬼叫!
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2011-01-03, 10:30 AM
#107
問題是
這些小白老是算錯
偶爾賭贏就在爽,賭輸就亂叫
作者: sp007
不是不懂啦...
總是希望東西最便宜,服務又好.......
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2011-01-03, 10:32 AM
#108
再來舉個小白例子
買了水貨後,一直問代理商或店家怎麼用...還去喝咖啡,幹橋代理商或店家服務不好,產品問題一堆....
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2011-01-03, 10:33 AM
#109
再來舉個小白例子
買水貨前,還一直問代理商要不要修水貨.............到代理商聽、問代理商產品相關問題
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2011-01-03, 10:33 AM
#110
作者: 小葉
再來舉個小白例子
買了水貨後,一直問代理商或店家怎麼用...還去喝咖啡,幹橋代理商或店家服務不好,產品問題一堆....
這就真的有夠白了...:P:^)|-)
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